بازاریابی بین المللی یا بازاریابی خارجی، یکی از مهم ترین قدم ها برای صادرات کالاست و بسیاری علاقه مند هستند تا با روش های اثرگذار بازاریابی بین المللی و آموزش بازاریابی بین المللی آشنا شوند. در ادامه با آموزش بازاریابی صادراتی با ما همراه باشید.
آموزش بازاریابی بین المللی
بازاریابی داخلی و خارجی با هم تفاوت هایی جدی و کلیدی دارند، تفاوت هایی دارند که از جمله ی آنها میتوان به تفاوت های محیطی در حوزه های سیاسی، فرهنگی و اقتصادی اشاره کرد و به شدت اثرگذارند. تفاوت های آب و هوایی، محیطی، فرهنگی، منابع و تکنولوژی، منجر به نیازها و خدمات متفاوتی می شوند. در این یادداشت قصد داریم به اثرگذار ترین و مهم ترین روش های بازاریابی بین المللی اشاره کنیم.
بازاریابی بین المللی با توجه به فرهنگ هر کشور متفاوت است، برای مثال نقش اینترنت و ایمیل مارکتینگ در کشوری مثل عراق کمرنگ است، اما در همین کشور به کمک فیسبوک می توان نتایج بازاریابی بین المللی خوب گرفت؛ یا مثلا نقش لینکدین در کشوری مثل هند و امارات به شدت بیشتر از کشوری مثل عراق است و یا در کشوری مثل آذربایجان یا ارمنستان نمی توان با زبان صرف انگلیسی بازاریابی بین المللی موفق انجام داد، این ها همه آن مواردی است که بازرگانان باید در آموزش بازاریابی بین المللی به آن توجه کنند.
۷ روش بازاریابی صادراتی
امروزه هیچ کشوری در جدایی کامل از کشورهای دیگر زندگی نمیکند و همه کشورها ارتباط تنگاتنگی با یکدیگر دارند. منابع اقتصادی، تکنولوژی و سطح زندگی افراد یک کشور، بستگی نسبی به اقتصاد کشورهای دیگر دارد که به وسیله جریان پیچیدهای از کالاها، خدمات، سرمایه و تکنولوژی، به هم مربوط میشوند. نوع و تنوع مصرف کشورهای مختلف و موقعیت ها و فرصت های جغرافیایی همگی در کنار هم موجب آن شده که نیازهای صادراتی در بازارهای مختلف همگی قابل توجه باشند. در ادامه کاربردی ترین و اثرگذار ترین روش ها در بازاریابی بین المللی را شرح می دهیم.
1. حضور میدانی در کشور هدف
یکی از اثرگذار ترین و مهم ترین روشهای بازاریابی صادراتی، حضور میدانی در کشور هدف است، چرا که موجب ایجاد اعتماد بیشتر و هدفمند در مشتری می شود. با توجه به آن که کشورمان ایران تحریم است، قطعا یکی از مهم ترین روش ها برای اعتماد سازی، حضور میدانی است. این روش، اولین روش بازاریابی بین المللی است.
2. حضور نمایشگاهی
دومین روش اثرگذار در بازاریابی بین المللی حضور نمایشگاهی در کشور هدف است، نمایشگاه های مختلف مهم و بزرگی سالیانه در کشور های مختلف مثل امارات برگزار می شوند که ما با حضور و بازدید چند ده هزار نفره فعالان در حوزه صادرات و واردات از نقاط مختلف جهان رو به رو هستند، و یا نمایشگاه های تخصصی در کشور هدف، تجار مختلف می توانند با حضور به عنوان غرفه دار و یا شرکت کننده در آن نمایشگاه، به صورت تخصصی ارتباطات موثر در حوزه کالایی خود برقرار کنند.
3. شبکه های اجتماعی
یکی از روش های موثر برای شروع صادرات که هزینه بر نیز نمی باشد، استفاده از لینکدین و یا فیسبوک در حوزه صادرات است، می توان با سرچ کاربردی در این شبکه ها، در حوزه تخصصی بازاریابی انجام داد و تجار مختلف از کشورهای مختلف جهان را پیدا کرد.
4. ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ تقریبا اولین روشی است که در صادرات به ذهن هر کسی خطور می کند، به ظاهر راحت ترین، اما یکی از سخت ترین ها در حوزه بازاریابی بین الملی، متن ایمیل باید ترجیحا به زبان کشور هدف بوده و همچنین باید شامل عناوین و محتوایی باشد که موجب جلب توجه و پاسخ گویی مشتری احتمالی می شود.
5. اسکایپ کال
یکی دیگر از روش هایی که با هزینه کم می توان به آن رجوع کرد، استفاده از اسکایپ کال برای تماس اینترنتی با شرکت های کشور هدف است، کمتر تجاری در ایران از این روش استفاده می کنند.
6. یلو پیج
یلو پیج کتاب زردی است که اطلاعات صادرکنندگان و واردکنندگان هر کشوری را مشمول می شود، در این کتاب می توانیم به اطلاعات واردکنندگان محصول مدنظرمان دسترسی پیدا کنیم. و با کمک شماره تماس های موجود و یا ایمیل های ارائه شده با آنها در واتس اپ و اینترنت ارتباط برقرار کرده و خدمات مد نظرمان را معرفی کنیم.
7. هیات های تجاری
یکی دیگر از روش های پرکاربرد در آموزش بازاریابی بین المللی، حضور در هیات های تجاری اعزامی ایران به دیگر کشورهاست، از طریق هیات های تجاری معرفی شده ایران می توانید در کشور هدف حضور پیدا کرده و بازاریابی موثر انجام دهید، پیش از حضور، اطلاعات کافی جمع آوری کرده و استراتژی های موثر بازاریابی بچینید.
انواع روش های بازاریابی صادراتی
صادرات مستقیم
فروشندگانی که به خریداران بازارهای خارجی دسترسی دارند، با فعالیتی موثر تر، اقدام به صدور کالا می کنند و بی آنکه از طریق واسطه عمل کرده و هزینههای خود را در این باره افزایش دهند، کالا را به صورت مستقیم به بازارهای خارجی میرسانند. توصیه جدی داریم تا حد امکان، پروسه صادرات خود را مستقیما بر عهده بگیرید، در صادرات مهم ترین مسئله مشتری است و مابقی موارد را می توان راحت تر پوشش داد. این نوع عملیات گرچه نیاز به سرمایهگذاری و ریسک بیشتری دارد ، اما بازگشت سرمایه و سود بالاتری را به همراه دارد.
صادرات غیرمستقیم
شرکت هایی که تازه کار هستند و فعالیت خود را به تازگی آغاز کردهاند، معمولا از این روش وارد عمل میشوند، چرا که اولاً نیازمند سرمایهگذاری کمتری است و دوما لازم نیست فعالیتها و خدمات فروش خود را افزایش دهند و ریسک بیشتری را قبول کنند. این نوع شرکتها؛ کالای خود را از طریق واسطه های خارجی و داخلی و بروکر ها در بازارهای بینالملل به فروش میرسانند.
اعطای مشارکت
به غیر از صادرات، روش های دیگری وجود دارند که فروش و سود بیشتری را برای شرکت ها به همراه دارند. خیلی از شرکتهای بزرگ، از طریق مشارکت، ایجاد کنسرسیوم و یا همکاری با شرکت های مدیریت صادرات تلاش برای فروش محصولات خود دارند. به بازارهای بینالمللی وارد می شوند. مشارکت با موسسات خارجی به شیوه های مختلفی انجام می شود.
اعطای امتیاز
استراتژی اعطای امتیاز تولید محصول به موسسات دیگر، نوعی مشارکت در بازار بین المللی به حساب می آید. در این صورت، مؤسسه ریسک پایین تری را پذیرفته و بر اساس نوعی قرارداد، به شرکت خارجی اجازه می دهد تا از نام و برند تجارتی و اسرار تولیدش استفاده کرده و هم چنین، خدمات تخصصی خود را نیز در اختیار او بگذارد، البته این روش برای همه برند ها مرسوم و ممکن نبوده و بیشتر توسط شرکت های مطرح تر اتفاق می افتد.
استراتژی قرارداد تولید
در این نوع عملیات، مؤسسه به جای اعطای امتیاز تولید به شرکت های خارجی، تصمیم میگیرد که با حفظ مسئولیت، قراردادی مبنیبر تولید کالا با تولیدکننده محلی ببندد و کالا را برای آنها تولید و صادر کند.
کنسرسیوم صادراتی
شرکت های مختلف می توانند با تشکیل یک کنسرسیوم صادراتی، مشترکا سرمایه گذاری کرده و کالاهای صادراتی مکمل خود را به صورت اشتراکی در قالب یک شرکت به فروش برسانند.
شرکت مدیریت صادرات
یکی دیگر از روش های بازاریابی بین المللی، همکاری و انعقاد قرارداد با شرکت های مدیریت صادرات کالاست، به کمک این شرکت ها می توان در کشورهای مختلف بازاریابی بین المللی انجام داد. این شرکت ها عموما با تایید سازمان توسعه تجارت ثبت می شوند.
چنانچه مایل به یادگیری بیشتر در زمینه صادرات و واردات هستید، دوره آموزش جامع صادرات و واردات سورین اکسپورت را مشاهده نمایید.