اگر قصد دارید شخصا امور بازرگانی خود را پیگیری کنید و مراحل ترخیص کالای خود را انجام دهید لازم است ویژگی ها و شرایط کارگزار رسمی  یا حق العمل کار مورد تایید اداره گمرک را بدانید. اولین ویژگی داشتن تابعیت کشور جمهوری اسلامی ایران است. همچنین مشابه شرایط اخذ سایر مجوزها، نداشتن سوء پیشینه الزامی است. از نظر مدرک دانشگاهی، فرد متقاضی باید حداقل دارای مدرک کاردانی در رشته های امور گمرکی یا مدرک کارشناسی در رشته های بازرگانی یا سایر رشته ها باشد. متقاضی باید حداقل 26 سال سن داشته باشد و همچنین در هیچ یک از ارگان های دولتی مشغول به کار نباشد. به عبارتی فرد نباید کارمند دولت باشد. در انتها، داشتن کارت بازرگانی نیز یکی از شرایط لازم برای اخذ پروانه کارگزاری رسمی گمرک است. توجه داشته باشید، برای تمدید پروانه کارگزاری رسمی گمرکی نباید بدهی مالیاتی داشته باشید.

اگر شما انجام فرایند ترخیص کالای خود را به کارگزاران گمرکی که در انجام امور گمرکی سهل انگاری کند بسپارید و طی این فرایند اظهارنامه ای خلاف مقررات توسط آن تنظیم کند که شما درگیر زیان مالی شوید؛ شما می توانید شکایت کنید و در صورت اثبات تخلف کارگزارگمرکی پروانه آن ابطال می شود و یا به صورت تعلیق در می آید.